話題となるニュースを探すのに便利なスマホのアプリ
話題づくりは、接客業をしていると欠かすことができません。
おしゃべりはコミュニケーションを円滑にするので、日々ニュースをチェックしています。 チェックするニュースの多くは、楽しくなるようなものです。
お客さんとコミュニケーションをとるためにおしゃべりするのに、小難しい話はダメです。
特にダメだと思うのは、政治や宗教に関する話題です。 政治や宗教に関する話題だと、お客さんによってスタンスが違います。
お客さんのスタンスが分からずに政治や宗教の話を持ち出すと、機嫌を損ねることになりかねません。
その結果、お店の売り上げに関わりますし、評判も悪くなる可能性があります。
ですから、コミュニケーションのために持ち出す話題は、政治や宗教など小難しい話は避けるべきだと考えています。
話をしていて楽しくなる話題なら、お客さんの機嫌を損ねることはなく、気持ち良くさせることが可能です。
また、お客さんの気持ちを良くさせるために、相手に話させることも心掛けています。 人間は自分が知っていることだと、相手に話したり教えたくなるモノです。
なので、常連のお客さんで好きなことが分かっているなら、最近のニュースのなから話題を選んで話を振ることは良くあります。 そしてお客さんの気分が乗って話し始めたら、聞き役に徹しながらたまに質問を挟むようにようにしています。
こうしたことを心掛けるようになってから、お客さんとのコミュニケーションは上手くとれるようになりました。
そのため、最近ではこまめにニュースを確認して、お店で使える話題がないか探しています。
ニュースを確認するときよく使うのは、スマホのアプリです。
テレビ番組で良いのですが、テレビだと決まった時間に見なければいけません。
また、探している楽しくなる面白い話題も、あまり取り上げていません。
しかし、ネット上から話題を集めてくれるアプリなら、役に立つことからどうでも良い話題まで、様々な種類が取り上げられています。
一つのアプリで色々な話題を調べられるのは、手間がかからないので便利です。
もちろんスマホのアプリなら、いつでも見ることができます。 仕事の休憩時間に確認したり、寝る前にベッドの中で調べたりと、ちょっとした時間に使えるのが最高です。 仕事で忙しくなるとテレビを観る時間が減るので、スマホのアプリには助けられています。
接客業に限らず、他人とコミュニケーションをとりたい人は、スマホのアプリを使って面白い話題を探してみましょう。
今日の気になるニュース。
どうも、美容師をしています。
接客業ですから、いろんなニュースに敏感でないとなりません。
ということで、日々ニュースはチェックするようにしています。
ニュース以外にもいろんな話題に敏感でありたいと思っています。
話したいお客様、話したくないお客様、色々です。
その方が求めるものを察知し、柔軟に合わせた対応を心がけています。
それにしても日々気になるニュースばかりです。
SMAP関連のニュースが多いですね。
http://news.livedoor.com/article/detail/13204169/
元SMAP、香取、草なぎ、稲垣の三人がジャニーズ事務所を退社、中居は残留
http://news.livedoor.com/topics/detail/13228960/
木村拓哉が事故、前に停車のバイクに衝突
などなど。事務所をやめる話と、事故の話。SMAPの話題が尽きないです。
きっとこれからも増えていくでしょう。退社は9月ですし。
解散しても話題が出ているうちは寂しくないものですね。まだ実感も少ないです。
子どもの頃から当たり前のようにいたSMAP。
解散なんて一生しないものだと勝手に思っていました。
人と人との関係ですから難しいことが多々あるのでしょう。
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170617-00000151-spnannex-ent
AKB総選挙がありましたが、一番のニュースは、NMBの須藤凜々花結婚、でした。
これに関して、
http://www.huffingtonpost.jp/2017/06/19/yuko-oshima_n_17214556.html
大島優子らの、コメントが話題になっている。
AKB総選挙という場所での結婚発表はファンの方の気持ちを裏切っていることになる。
お金を使って、応援している人に一票投じているのだ。
AKBは恋愛禁止である。恋愛禁止を信じて応援していたのに、恋人がいて結婚するという。
結婚おめでとう、というファンもいるだろうが、アイドルという職業上、おめでとうとはならないのが実際のところ。
好きな人ができてしまうのは人間だから仕方がない。しかし自分の職業をもっと理解すべきではなかっただろうか。
この事に関してはいろんな意見があるだろうと思う。
http://twitterism.net/archives/8824
そしてこの場では、まゆゆの卒業が一番のニュースになるべきだったとの意見が多数です。
誰よりも、アイドルとして生きてきた彼女なのに、アイドルを裏切った人のニュースが一番にきてしまうというのはやりきれない気持ちもあると思います。
真面目にやってきてバカみたいと思ってしまったりしたら残念だなと思います。
真面目にやってきた人がきちんと幸せになって欲しいなって思います。
事件系の気になるニュース。
毎日これでもかっていう位事件が起こってしまいますよね。
どうにか、起こらないようにできないものでしょうか。
http://news.livedoor.com/article/detail/13210160/
福岡母子殺害事件
誰が犯人なのか！？となっている中、犯人が警察官である夫であるとわかりました。
警察官なのに！？とか、家族なのに！？という気持ちでいっぱいになります。
http://matomame.jp/user/marifx1800/e88f59a58a64d7e55a0b
そして、妻の姉と不倫関係にあったのでは！？という意見が多く出ています。
これは、発見者が、亡くなった妻の姉だったことからだと思います。
そして、「妹が自殺している」という通報をしたのです。
自殺かどうかは、一見わからないはずです。
しかし、不倫しているのではないかというのは、証拠もありませんし、サスペンスの見すぎでそういう風に疑ってしまっているだけかもしれません。
それにしても、妻と離婚したいと思っていたとしても何があったとしても、自分の家族を殺してしまうなんて恐ろしい事件です。
そして、捕まったのに容疑を否認していたというのも気持ち悪いです。
嘘つきじゃないですか。
まぁまともな人であれば殺人をしないのでそんな事を言っていても仕方がないのですが。
http://www.sankei.com/premium/news/170620/prm1706200003-n1.html
高校の同級生とルームシェアをしていて刺殺したという事件も。
仲がいいから一緒に住んだはずなのに、ケンカがたえなくなって殺してしまうなんて。
殺すぐらいなら、一緒にいるのをやめればいいだけだと思う。
こういうふうに思うのは当事者ではないからか。
当事者となれば、どうしようもないこともあるのか？
しかし、そんな風には思いたくないものである。
http://www.bbc.com/japanese/40323473
ロンドンで、タワーマンションが火事。
長く燃え続ける何十人も亡くなる大火災となりました。
原因は、長年の放置だったといいます。
防げるものだったとなると無念ですね。
大事な人が亡くなる、大事な家がなくなる、これは無念です。
https://news.yahoo.co.jp/pickup/6244080
北ミサイル避難方法！？
これで大丈夫なのだろうか…飛んでくる可能性があるからこそCMまで流すのでしょうが。
どうなってしまうかわからない。
こわいお話ですね。
